Politieke communicatie meet je door cijfers te kiezen die bij je doel passen: bereik onder de juiste groep, reacties van echte inwoners, aanmeldingen als lid of vrijwilliger en opkomst bij bijeenkomsten. Volgers en likes zijn makkelijk te tellen, maar zeggen weinig over of een boodschap aankomt of mensen in beweging brengt.
Eerst het doel
Wat wil de partij met een campagne of periode bereiken: bekendheid, leden, opkomst bij een bijeenkomst, begrip van een standpunt? Elk doel vraagt andere cijfers. Een partij die alles meet, ziet niets. Bepaal vooraf twee of drie meetpunten.
Cijfers die wel iets zeggen
Bereik binnen je doelgroep. Kijk naar locatie en leeftijd van wie je bereikt. Een bericht dat vooral buiten je gemeente wordt gezien, helpt een lokale partij weinig.
Bewaard en gedeeld. Een bericht dat wordt bewaard of doorgestuurd, heeft iemand iets gegeven.
Reacties en berichten. Vragen en echte reacties laten zien dat mensen nadenken. Let op kwaliteit, niet alleen op aantal.
Aanmeldingen. Nieuwe leden, vrijwilligers of nieuwsbriefabonnees per bericht of actie. Dat zegt meer dan likes. Zie leden werven via social media.
Opkomst. Hoeveel mensen komen er naar een bijeenkomst, en hoe hebben ze die gevonden? Vraag het gewoon.
Wat je niet kunt meten
Social media toont niet hoe iemand stemt, en een stijging in bereik is niet hetzelfde als een stijging in steun. Wees eerlijk over wat cijfers wel en niet bewijzen, en beloof geen verband met stemmen.
Meet per fase
In de beginfase meet je herkenbaarheid, in de middenfase begrip en betrokkenheid, in de eindfase opkomst. Een fasering staat in een verkiezingscampagne plannen in twaalf weken.
Een vast moment voor terugblik
Bekijk elke maand wat werkte en wat niet, en pas de planning aan. Wat algemeen helpt bij het meten van social media staat in social media resultaten meten.
Let op betaald bereik
Voor betaalde politieke advertenties gelden regels en beperkingen in de rapportage. Informeer je daarover, zie politieke advertenties op Facebook en Instagram.
Veelgestelde vragen
Welk cijfer is het belangrijkst voor een partij?
Dat hangt af van je doel. Voor ledenwerving zijn dat aanmeldingen, voor een lokale actie opkomst, voor bekendheid bereik binnen je gemeente.
Hoe vaak moet ik meten?
Een korte terugblik per maand is voor de meeste partijen genoeg, aangevuld met een evaluatie na een campagne.
Kan een bureau rapporteren?
Ja, mits het uitlegt wat de cijfers betekenen en wat er daarom verandert, niet alleen cijfers toont.
Hulp bij het opzetten van meten? Neem contact op of bekijk onze pagina voor politieke partijen.